Política de Privacidad
En Brot Uruguay valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando navegás en nuestro sitio web y realizás compras a través de nuestra tienda online.
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Cuando realizás una compra en nuestro sitio web, podemos solicitarte:
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- Teléfono de contacto
- Datos de pago (nunca almacenamos directamente la información de tu tarjeta; esta se procesa de forma segura a través de proveedores de pago autorizados)
También podemos recopilar información de navegación, como cookies o dirección IP, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Gestionar pagos y facturación
- Brindar soporte y atención al cliente
- Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web
- Enviarte comunicaciones comerciales o promocionales (si así lo autorizás expresamente)
3. Protección de datos
Adoptamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
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No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
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6. Tus derechos
De acuerdo con la legislación uruguaya (Ley N.º 18.331 sobre Protección de Datos Personales), tenés derecho a:
- Acceder, rectificar y actualizar tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
- Revocar en cualquier momento tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a: broturuguay@gmail.com
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
8. Contacto
Si tenés dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos a través de:
Brot Uruguay
📧 broturuguay@gmail.com
📍 Montevideo, Uruguay
